消费者目前可进行投诉的官方途径为 :黑猫投诉官网(https://tousu.sina.com.cn/)黑猫投诉客户端(请从正规应用商店下载)黑猫投诉小程序(微信、百度、支付宝)如大家发现仿冒账号 ,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱 :[email protected]为预防个人信息泄露以及被骗,请注意以下事项 :1、提交投诉前 ,请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号 、快递单号等隐私信息,如提交的图片涉及隐私信息,请隐藏图片或提前打码处理。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通 ,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款。消费者目前可进行投诉的官方途径为 :黑猫投诉官网(https ://tousu.sina.com.cn/)黑猫投诉客户端(请从正规应用商店下载)黑猫投诉小程序(微信 、百度、支付宝)如大家发现仿冒账号 ,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:[email protected]为预防个人信息泄露以及被骗 ,请注意以下事项:1 、提交投诉前,请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息,如提交的图片涉及隐私信息,请隐藏图片或提前打码处理。消费者目前可进行投诉的官方途径为:黑猫投诉官网(https://tousu.sina.com.cn/)黑猫投诉客户端(请从正规应用商店下载)黑猫投诉小程序(微信 、百度、支付宝)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:[email protected]为预防个人信息泄露以及被骗,请注意以下事项 :1、提交投诉前 ,请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式 、住址 、订单编号 、快递单号等隐私信息,如提交的图片涉及隐私信息 ,请隐藏图片或提前打码处理。为了更加精准 、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分 ,还会根据近期热点消费事件设置最受关注领域榜单,为消费者提供更有价值的消费参考。截至2023年1月底 ,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1246万件 ,1月有效投诉近39万件。黑猫投诉1月行业榜单购物平台黑榜 :淘宝 、闲鱼、天猫、拼多多 、天猫超市 、天天特卖、淘特 、淘菜菜 、省好多、鹦鹉购红榜:爱用商城、苏宁易购、GOAT、小当回收、全球购骑士特权、海豚环球、转转 、超值优惠、萌推商城、红布林旅游出行住宿黑榜:中国国际航空、浙江长龙航空、彩贝壳、四川航空、湘行一卡通 、成都航空、东海航空 、深圳航空、九元航空 、骑享租红榜:智行火车票 、同程旅行、携程旅行 、海洋商旅 、去哪儿网、逸悦出行、高铁管家、铁友旅行网 、德人商旅出行管家、神州租车食品商家黑榜 :淘票票 、优酷、看购电影 、联联周边游 、大麦网、锦鲤社、微信、QQ、芒得好物、奇迹拆拆乐红榜:爱奇艺、问卷星、驾考宝典 、惊喜盲盒APP、高德地图 、潮货盲盒、元气魔盒、九州ETC、山东高速信联支付 、Keep共享服务黑榜:速绿充电、ofo小黄车、南瓜侠 、咻电 、小电科技 、摩捷出行、哈啰、街电 、搜电、喵走出行红榜 :怪兽充电、哈啰、松果电单车、搜电、小电科技、GoFun出行 、街电、携小电教育培训黑榜:学慧网、大鹏教育、腾讯课堂、升学教育、潭州教育 、开课吧、远程教育科技(山东)有限公司 、山西正面教育 、广州中教在线教育科技有限公司、小步在家早教红榜:杭州谋事文化、十方融海 、丘山学设计 、艺扬在线、启牛学堂 、磨金石教育 、聚学教育 、集网教育、中职通教育 、众源文化最后,黑猫再次提醒广大消费者:黑猫投诉是一个公益平台 ,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用 ,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充 、欺诈行为 ,请消费者提高警惕 ,及时向平台官方举报相关账号并报警。